Política de Privacidade

1. Quem somos

A JurídicoConecta é uma plataforma informativa de triagem e encaminhamento jurídico, operada de forma independente no Brasil. Nosso objetivo é orientar pessoas que buscam informações iniciais sobre questões jurídicas e, quando pertinente, direcioná-las a escritórios de advocacia parceiros.

Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail: contato@juridicoconecta.com.br

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para operar a plataforma:

• Dados de navegação: páginas acessadas, origem do acesso (UTM), data e hora da visita e se o botão de WhatsApp foi clicado.
• Dados fornecidos voluntariamente: informações que você compartilha via WhatsApp ao iniciar contato, como nome e descrição da sua situação.
• Dados técnicos: endereço IP anonimizado, tipo de dispositivo e navegador, para fins de segurança e análise de tráfego.

Não solicitamos CPF, RG, dados bancários ou qualquer documento sensível por meio deste site.

3. Como usamos seus dados

• Triagem inicial e organização das informações conforme a área jurídica informada.
• Encaminhamento do seu contato a escritórios parceiros, somente mediante seu interesse e consentimento.
• Análise de desempenho das páginas para melhoria contínua da plataforma.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:

• Escritórios parceiros: quando você solicita encaminhamento e há aderência com sua situação.
• Prestadores de serviço técnico: como plataformas de banco de dados (Supabase) e infraestrutura de hospedagem, que operam sob acordos de confidencialidade.
• Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Cookies e rastreamento

Utilizamos parâmetros UTM nas URLs para identificar a origem do acesso (ex.: Google Ads, Instagram). Essas informações são armazenadas de forma agregada e não identificam pessoalmente o visitante.

Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários neste momento.

6. Seus direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar, corrigir ou eliminar seus dados pessoais.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos dados.
• Opor-se ao tratamento realizado sem sua concordância.

Para exercer esses direitos, entre em contato: contato@juridicoconecta.com.br

7. Retenção de dados

Os dados de navegação são mantidos por até 12 meses. Informações fornecidas via WhatsApp e relacionadas a um eventual encaminhamento são mantidas enquanto o relacionamento com o escritório parceiro estiver ativo, ou pelo prazo exigido por lei.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e controle de acesso ao banco de dados.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de última atualização é sempre exibida no topo desta página. O uso continuado da plataforma após alterações implica a aceitação das mudanças.